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礼仪培训师与君子----经典文章

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在孔丘的《论语》中,多次提到 “ 君子 ” ,现就其中部分联系现代社会的培训师,说说本人的见解,与广大学友分享。

一、 “ 人不知而不愠,不亦君子乎? ” (《学而篇》)

“ 不被他人理解而不生气,不正是君子吗? ” 而在现在培训中,个别老师没有分享的心态,与其意见不一致者视为异己,笑之、批之、贬之为快也。或者认为此学生为 “ 不可教 ” 者,而很少思考真正的因材施教,考虑 “ 当我们不能改变内容时,我们还可以改变形式 ” 。不同的学员需要不同的训练方式。

二、子贡问君子。子曰: “ 先行其言,而后从之 ” (《为政篇》)

“ 君子先实践自己的话,然后才在实践中总结并说出来 ” 。而我时常遇到有学友问我哪儿有授权课,听完就可以去讲课?花钱用几天的时间学习所谓的授权课程,然后就到处开课,大肆敛财。我常怀疑 3 、 4 天的学习真能深刻理解该领域或课程的精髓,自己都不知道使用后的效果,传递给他人是否带有风险呢 ? 培训师没有做到 “ 深入 ” ,只有 “ 潜出 ” ,那也许就是肤浅!

前几日,一国际性大型培训公司的负责人问我: “ 百功老师,我们有一套管理工具类课程,想在国内培养几名中文老师,选哪种培训师合适呢? ” 我说: “ 每一种风格的老师都各有其优缺点,但是有一条一定要坚持:学习完后,每个老师要使用此工具 5-10 次方可去传授他人。 ”

三、 “ 君子周而不比,小人比而不周 ” (《为政篇》)

“ 君子以道义团结人,从不结党营私;小人是结党营私而不以道义团结人 ” 在培训过程中,少部分公司会安排一些自己的 “ 心腹 ” (我常笑称为 “ 课托 ” )在课堂中带头鼓掌、叫好、呐喊。我常想只控制了这一部分学员,大部分学员如何控制呢?控场要主动控场、全面控场、预先控场,控场靠的是培训师的 “ 道义 ”—— 实用高效的培训内容和灵活卓越的培训形式。

四、 “ 君子上达,小人下达 ” (《宪问篇》)

“ 君子向上进取,小人向下沉沦 ”“ 君子通达于仁义,小人通达于财利 ” 。培训师如何将自身提高和外出授课谋财平衡?不担心得到 “ 鹅蛋 ” 而失去 “ 鹅 ” 吗?这也就是史蒂芬 . 柯维所说的 “ 产出 / 产能如何平衡 ” 的问题 —— 值得我们思考!所以我给自己定下了一个目标:学习的时间一定要多于讲课的时间!

五、 “ 君子成人之美 ” (《颜渊篇》)

“ 君子成全他人的好事 ” ,是因为君子有着与人为善的宽阔胸怀,他们快乐别人的快乐,悲伤别人的悲伤。所以有人问我 “ 什么样的老师是好的老师? ” 我说 “ 有血有肉,把学员的事当事的老师才是好的老师! ” 更何况,做老师在培训的过程中、在帮助他人成长的过程中,受益最大的往往是我们自己。

六、 “ 君子耻其言而过其行 ” (《宪问篇》)

孔子希望人们少说多做,且要 “ 言行一致 ” 。对培训师来说让我们少说其实是一件难事,大多养成滔滔不绝之习惯并美其名曰 “ 口才好 ” 。但培训不仅仅是演讲,绝不能单方面的灌输,是双方甚至多方的互动,只有当我们停止说话时学员才能开始思考。日常交流也是如此!

《论语》中关于 “ 君子 ” 的论述还有很多, “ 说易做难 ” ,要想达到 “ 知行合一 ” 的境界你我的修炼永无止尽啊!共勉吧!

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